ул. Петухова, 35, корп. 8
Производим и поставляем
подъёмное оборудование
по РФ и СНГ с 1999 г.
0
Корзина
0 руб.

Условия доставки и оплаты

Способы оплаты


  • Безналичный расчет
    Оплата по безналичному расчету проводится на основании счета. Счет можно получить от менеджеров компании или через личный кабинет на сайте после оформления и подтверждения заказа.

  • Оплата наличными
    Наличный расчет производится в офисах компании во всех городах присутствия.

  • Оплата в режиме онлайн
    Оплата проводится с помощью банковских карт через платежный агрегатор на нашем сайте. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить банковской картой».

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Альфа-Банк

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

VISA, Mastercard, World Wide МИР

Доставка


После формирования заказа Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант доставки:

  • Самовывоз
    Вы можете самостоятельно получить свой товар на складе любого из наших филиалов. Склады расположены во всех городах присутствия филиалов компании: Новосибирск, Москва, Екатеринбург, Красноярск. Адреса, схемы проезда и график работы Вы можете посмотреть в разделе «Контакты».

  • Доставка по городу
    Ежедневно осуществляем бесплатную доставку по г. Новосибирск (в черте города, при сумме заказа от 10 000 руб). Возможность и условия доставки в других городах уточняйте у менеджеров компании.

  • Междугородняя доставка
    Организуем отправку груза во все регионы с помощью транспортных компаний-партнеров. До транспортных компаний груз доставляем бесплатно (ежедневно и при любой сумме заказа).


Условия возврата товара


Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Срок возврата товара надлежащего качества составляет 15 дней с момента получения товара. В некоторых случаях он может быть увеличен по предварительной договоренности (например, в случае возможного обмена товара).

Возврат денежных средств производится на счет покупателя в течение 2-30 рабочих дней, согласно законодательству РФ. Обычно с нашей стороны это происходит оперативно, но также зависит и от банка выдавшего карту или предоставившего счет покупателю. Порядок возврата денежных средств на карту регулируется правилами международных платежных систем.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества проводится в следующем порядке:

  1. Клиент обращается с претензией в службу сервиса компании. Это можно сделать через личный кабинет, по телефону, либо отправив заполненный бланк рекламации по электронной почте (подробности и контакты в разделе «Гарантия и сервис»).

  2. После поступления претензии в течение 3-х рабочих дней проводится экспертиза, с целью выявления виновника брака или порчи товара. Результат сообщается покупателю. В случае вины продавца или производственного дефекта, продавец несет все расходы по доставке и возврату товара.

  3. Клиент отправляет товар продавцу. После получения товара продавцом проводится замена товара (при наличии, по согласованию покупателем) или возврат денежных средств в течение 3-х рабочих дней.